حصاد 2021 .. سيارات في مصر استدعاها صناعها لأسباب فنية مختلفة |تفاصيل

سيارات في مصر استدعاها صناعها لأسباب فنية مختلفة

Opel Astra

واجه عدد من مالكي سيارة “أوبل أسترا” المزودة بمحرك تيربو 1400 سي سي بعض المشاكل التي أدت إلى تعطل الأجزاء الأساسية للمحرك ، الأمر الذي أثار حالة من الغضب لدى عملاء العلامة التجارية الألمانية خلال الفترة الأخيرة ، مما دفعهم لتقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك ، خاصة وأن النسخ المتضررة لم يمر على استخدامها لأول مرة 3 سنوات.

أصدر وكيل أوبل في مصر في الأسبوع الأول من سبتمبر الماضي 2021 بيانًا رسميًا لطمأنة مالكي موديلات 2019 و 2020 و 2021 ، وأكد سعيه لحل المشكلة بإشراك الشركة الأم في البحث عن حل مرضي للجميع.

أوصت الشركة الألمانية ببعض الإجراءات المؤقتة والوقائية حتى يتم وضع حل نهائي ، والذي تضمن تغيير مواصفات الزيت إلى PSA 2997B واستخدام درجة لزوجة 5W30 بالإضافة إلى إجراء الصيانة الدورية عند قطع كل 7500 كم بدلاً من 10 آلاف كم.

بعد ذلك بدأ الوكيل في تقديم خدمات التعويض لجميع مالكي أوبل أسترا توربو ، حيث أعلن عن تمديد الضمان على السيارات المعيبة إلى 5 سنوات أو 150 ألف كيلومتر بدلاً من 3 سنوات أو 100,000 كيلومتر.

قدم الوكيل تعويضاً مالياً قدره 500 جنيه يومياً لكل عميل لم تنتهي سيارته من عمليات الصيانة وتم صرفه مقدمًا لمدة 14 يومًا بما يعادل 7000 جنيه بالإضافة إلى إطلاق حملة مجانية لتغيير الزيت والفلتر في مراكز الصيانة المعتمدة.

السعر الرسمي للسيارة التي تتوفر بفئة واحدة من التجهيزات في يناير هو 320 ألف جنيه.

Mercedes

في منتصف شهر نوفمبر من العام الماضي 2021 ، أعلنت شركة مرسيدس بنز مصر عن إطلاق حملة استدعاء مجانية لبعض موديلاتها ، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك ، لفحص واستبدال الوسائد الهوائية للسائق والراكب الأمامي.

أكدت شركة مرسيدس الألمانية أنه تبين أن بعض الظروف الجوية قد تسبب تغيرات كيميائية في المادة الدافعة لمولد الغاز في بعض الوسائد الهوائية من تاكاتا، يمكن أن تتسبب هذه التغييرات الكيميائية في حدوث خلل في مولد الغاز.

وأشاروا إلى أنه في حالة وقوع حادث على الطريق يتطلب فتح الوسادة الهوائية ، فقد يتعرض السائق أو الراكب الأمامي لخطر الإصابة نتيجة الأجزاء المتناثرة من مولد الغاز بعد إطلاقه ، وإعلان الفحص و استبدال الوسائد الهوائية كإجراء احترازي من موديلات 2005 إلى 2017.

النماذج التي تم استدعاؤها كانت ؛ 9 سيارات GL / ML موديلات 2005-2011، وعدد 169 سيارة A-Class موديلات 2005-2012، وعدد 10,234 سيارة C-Class موديلات 2008-2014.

وتشمل حملة الاستدعاء أيضًا 1240 سيارة LK G من طرازات 2008-2015 ، و 40 سيارة E-Coupé / ConvertibIe من طرازات 2010-2017 ، وسيارتين من الفئة E من طرازات 2010-2016.

وأكدت الشركة أنها ستقوم بهذا الإجراء بشكل مجاني تمامًا وبدون أي تكاليف أو رسوم لأصحاب السيارات المسترجعة.

Kia Sportage

أعلنت الشركة المصرية الدولية للتجارة والتوكيلات ، وكيل علامة كيا التجارية في مصر ، عن حملة استدعاء محدودة لطراز كيا سبورتاج ، للموديلات من 2016 إلى 2021 ، منتصف سبتمبر 2021.

يشمل الاستدعاء فحصًا مجانيًا لوحدة التحكم الإلكتروني الهيدروليكي (HECU) ، ويتم تحديث برمجة الوحدة ، كإجراء وقائي في سياق طمأنة جودة وفعالية النظام واهتمام الشركة بالسلامة و إرضاء عملائها.

كيا سبورتاج موديل 2022 مع 5 فئات من التجهيزات بأسعار تبدأ من 435.000 جنيه لفئة LX CAM.

الفئة الثانية LX FO + تباع بمبلغ 480.000 جنيه ، والفئة High Line + الثالثة بـ 515.000 جنيه ، والفئة Topline + الرابعة بـ 555.000 جنيه.

أما إصدار Topline + Black Edition المجهز بالكامل ، فيبلغ سعره الرسمي 560 ألف جنيه.

Hyundai Tucson

في نهاية شهر سبتمبر من العام 2021 ، أعلنت جي بي غبور أوتو وهيونداي موتورز العالمية عن حملة استدعاء عدد من سيارات هيونداي توسان في مصر بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.

وقالت الشركتان في بيان إن حملة الاستدعاء تهدف إلى ضمان سلامة وحدة التحكم الإلكترونية الهيدروليكية “HECU” وتحديث برمجة وحدة التحكم Tucson Tle التي تم إنتاجها بين عامي 2015 و 2020.

طلبت الشركتان من العملاء الذين يمتلكون أحد طرازات Hyundai Tucson Tle المشار إليها ، الاستفسار عن رقم الشاسيه عبر موقع Hyundai Egypt الإلكتروني ، للتأكد مما إذا كانت السيارة خاضعة للاستدعاء أم لا.