الأعلان الرسمي لشركة INEOS يفيد دخولها لسوق الشرق الأوسط..

وستكون مهمه هؤلاء الشركاء الجدد الألتزام بهيكليه نموذج عالمي فائق المستوى لتغطيه خدمات ما بعد البيع، حيث تم تحديث هذا النموذج بالتعاون المباشر بين INEOS وRobert Bosch GmbH الذي شهدته السنوات الثلاث الماضية. ويعتبر شركاء التوزيع العنصر الأساسي في شبكة الخدمة والصيانة، ويسند اليهم عمليه التغطية الجغرافية الإضافية التي توفرها منافذ Bosch Car Service التي اختيرت بعناية.

وبالحديث عن شبكة الخدمة المتكاملة تعني توفُّر ورشة صيانة متعدده الاغراض ومتكامله الاركان معتمدة من INEOS محدده المسافة بحيث لا تزيد على 50 كم من معظم العملاء. سيعود ذلك بالفائده على مالكي السيارات الذين في حاجه لتقديم الدعم في مواقع بعيدة نائية من مراكز Bosch Car Service التي يصل عددها الى 10 آلاف مركز على مستوى 150 دولة. ووضعت الشركه قطع الغيار الغير المتوفرة في المخزون في خطتها، بحيث تستهدف شركة INEOS توفيرها للأسواق الكبيرة في غضون 24 ساعة.

وفي هذا السياق، علّق “مارك تينانت” المدير التجاري بشركة INEOS Automotive قائلاً: “يتمثّل هدفنا في دعم عملائنا وقتما يحتاجوننا، وهذا يعني توفير مجموعة متكاملة من الخيارات الرقمية والفعلية”. وأضاف: “راحة العملاء وتوفر قطع الغيار ومستوى الخدمة المقدمة: ثلاث دعائم أساسية نركز على توفيرها بشكل ملائم، مما يمنح العملاء تجربة الشراء المنشودة والدعم المطلوب لخدمات ما بعد البيع”.
وأكمل ايضا: “في ذلك إعداد ترتيبات تمويل السيارة وإجراء عمليات استبدال قطع الغيار. ولكننا ندرك تمامًا أنّ معظم العملاء يرغبون في تجربة السيارة قبل اتخاذ قرار الشراء؛ لذلك كان لا بد من توفير شبكة واسعة النطاق على أرض الواقع”. 

جاء هذا الإعلان من INEOS مع تمكين الشركة لعمليات الحجز من خلال شبكه الإنترنت لسيارة Grenadier. ولقد أبدى ما يصل  الى 75 ألف شخص حتى الآن اهتمامهم بصفتهم عملاء محتملين لاقتناء السيارة. وسيتمكن هؤلاء “العملاء المهتمون” من إمكانية إجراء حجز مبكر للسيارة بدءا من 30 سبتمبر/أيلول قبل السماح بالحجز للجميع بمدة تصل إلى أسبوعين.  وبدءًا من 14 أكتوبر/تشرين الأول، ستكون امكانيه الحجز متاحه للراغبين.