توقف تطبيق “سيارات المغتربين” يربك أصحاب الطلبات.. والمالية توضح طرق الحل

واجه عدد من المصريين العاملين بالخارج، ممن تقدموا بطلبات ضمن مبادرة استيراد سيارات المصريين بالخارج، مشكلات مفاجئة بسبب توقف التطبيق الإلكتروني الرسمي للمبادرة، ما أدى إلى تعطل إجراءات الإفراج عن سياراتهم.

وقال أحد المتضررين لموقع مصراوي، إنه أنهى كافة الإجراءات اللازمة وحوّل قيمة الوديعة البنكية بالكامل، إلا أنه فوجئ بعدم إمكانية استكمال الخطوات عبر التطبيق المتوقف، مما حال دون استلام سيارته.

بدوره، نقل مصراوي شكوى المتضررين إلى مصدر بوزارة المالية، الذي أكد أن هناك وحدة متخصصة بمصلحة الجمارك المصرية تتبع الوزارة، وهي المسؤولة عن تلقي ومتابعة شكاوى المصريين بالخارج ضمن إطار المبادرة.

وأشار المصدر إلى أن هناك عددًا من المشكلات المتكررة التي تواجه المستفيدين، يتم التعامل معها وحلها بشكل دوري. وأضاف أن من بين أكثر المشكلات شيوعًا التي تؤدي إلى تعطيل إجراءات الإفراج الجمركي:

• استيراد سيارات لم تستوفِ الحد الأدنى للعمر (16 عامًا فأكثر).

• استيراد سيارات صُنعت قبل عام 2019، وهو ما لا يتماشى مع شروط المبادرة.

من جانبه، أوضح مصدر آخر مسؤول بمصلحة الجمارك أنه في حال واجه المغترب أي مشكلة تتعلق بإجراءات الإفراج عن السيارة من الميناء، يمكنه التوجه إلى مبنى مصلحة الجمارك بالعاصمة الإدارية الجديدة، لاستكمال الإجراءات وتقديم المستندات المطلوبة.

كما أشار إلى أنه في حال تعذر حضور المغترب بنفسه، يمكنه تفويض أحد أقاربه من الدرجة الأولى عبر توكيل خاص موثق، ليتمكن من إنهاء الإجراءات نيابةً عنه.